1 מטרת האתר
האתר שירן חדד (להלן: "האתר" ) מופעל ומנוהל על ידי שירן חדד, עובדת סוציאלית קלינית מוסמכת, ( להלן: "המפעילה" ו/או "בעלת האתר"). האתר משמש כאתר תדמית, קביעת תורים ורכישת ספר.
בעלת האתר רשאית להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתה.
2 הגדרות
המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .
הבעלים: שירן חדד
טלפון: 0523454841
דואר אלקטרוני: therapyshiran@gmail.com
כתובת: רקפת 56, באר שבע.
האתר – אתר שכתובת הדומיין שלו היא https://shiranhadad.com/#MBOX כולל כל תת-הדומיינים שבו.
התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.
3 כללי
ברוכים הבאים לאתר,
חשוב לי שתכירו את תקנון האתר, שמפרט את תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות והנחיות הקשורות לקניין רוחני.
אנא קראו בעיון את התקנון – הכניסה והגלישה באתר מהווים הסכמה לתנאיו. אם אינכם מסכימים לאחד מהסעיפים, אבקש להימנע משימוש באתר.
התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה לכולם .
רכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה, או בהסכמת הממונה כדין במקרה של רכישה על ידי קטין.
התקנון מחייב את כל מי שמבקר באתר, מבצע רכישה או פעולה אחרת, מכל מכשיר ובכל מקום בעולם.
במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין מידע שמופיע במקורות אחרים (כמו פרסומים או הסכמים נלווים), הוראות התקנון הן אלה שיקבעו.
4 פרטיות
בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדיניות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.
5 קניין רוחני
5.1 הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת הדוא"ל לעיל ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
5.2 אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
5.3 המשתמש מתחייב שלא לצלם ו\או להעתיק ו\או להפיץ קטעים מתוך קטעי וידאו ו/או יצירות האתר, וזאת ללא אישור בכתב מבעלת האתר.
5.4 אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלת האתר ו/או לצד ג'.
5.5 ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתה. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת therapyshiran@gmail.com והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
5.6 בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת הדואל לעיל בבקשה להסרת הפרסומת.
6. זמינות ותפקוד האתר
אנו עושים מאמצים כדי שהאתר יעבוד בצורה תקינה ויהיה זמין לגלישה רציפה.
יחד עם זאת, לא נוכל להתחייב שהאתר יהיה תמיד פעיל. יתכנו הפסקות בגלישה או בעיות בצפייה, כתוצאה מעדכוני מערכת, עבודות תחזוקה, תקלות טכניות במחשב שלך, בחיבור האינטרנט, בשרתים החיצוניים או בשירותי האחסון של האתר.
בנוסף, עלולות להתרחש תקלות בלתי צפויות, כמו פריצות או כשלים טכנולוגיים.
אם נדע מראש על עבודות תחזוקה שצפויות להשפיע על זמינות האתר. נשתדל לעדכן אותך מראש, אך לא תמיד נוכל להתחייב על כך.
4 פרטיות
בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדיניות פרטיות" בעמוד הבית של האתר.
5 קניין רוחני
5.1 הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת הדוא"ל לעיל ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
5.2 אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
5.3 המשתמש מתחייב שלא לצלם ו\או להעתיק ו\או להפיץ קטעים מתוך קטעי וידאו ו/או יצירות האתר, וזאת ללא אישור בכתב מבעלת האתר.
5.4 אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלת האתר ו/או לצד ג'.
5.5 ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתה. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת therapyshiran@gmail.com והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
5.6 בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת הדואל לעיל בבקשה להסרת הפרסומת.
6. זמינות ותפקוד האתר
אנו עושים מאמצים כדי שהאתר יעבוד בצורה תקינה ויהיה זמין לגלישה רציפה.
יחד עם זאת, לא נוכל להתחייב שהאתר יהיה תמיד פעיל. יתכנו הפסקות בגלישה או בעיות בצפייה, כתוצאה מעדכוני מערכת, עבודות תחזוקה, תקלות טכניות במחשב שלך, בחיבור האינטרנט, בשרתים החיצוניים או בשירותי האחסון של האתר.
בנוסף, עלולות להתרחש תקלות בלתי צפויות, כמו פריצות או כשלים טכנולוגיים.
אם נדע מראש על עבודות תחזוקה שצפויות להשפיע על זמינות האתר. נשתדל לעדכן אותך מראש, אך לא תמיד נוכל להתחייב על כך.
לבעלת האתר שמורה הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר, כולל הפסקה זמנית או מלאה, בכל עת וללא הודעה מראש.
בסעיף זה "אתר" – לרבות השירותים ו/או המוצרים הדיגיטליים אשר משווקים באתר.
7. הוראות שחרור מאחריות
7.1 האתר מאוחסן בשרת מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינה אחראית לנזק אשר עלול להיגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר ו/או בשל אירוע אבטחת מידע – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
7.2 בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלת האתר אינה מפקחת או בודקת את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
7.3 אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלת האתר בכתובת דואר אלקטרוני שלעיל שתפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
7.4 מובהר בזאת כי מערכת הסליקה שבאמצעותה מתבצעות הרכישות הינה חיצונית לאתר ולבעלת האתר לא תהיה אחריות לנזק ממוני או אחר שעשוי להיגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של מערכת הסליקה.
7.5 הגבלת אחריות מצד בעלת האתר – בכל מקרה שבו ייקבע על ידי גורם מוסמך לפי דין כי בעלת האתר חייבת בפיצוי, מוסכם בזאת כי חבותה של בעלת האתר, כלפי המשתמש ו/או כלפי כל צד ג', תוגבל לסכום התמורה שקיבלה בפועל מהמשתמש באתר לכל היותר. למען הסר ספק מובהר כי חבותה של בעלת האתר מוגבלת לנזקים ישירים בלבד, והיא לא תחול על נזקים עקיפים כגון אבדן רווח, פגיעה במוניטין, אבדן לקוחות וכיוב'.
7.6 כוח עליון- במקרה שבעלת האתר לא תוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיה כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע ביטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיה של בעלת האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעלת האתר.
7.7 היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימלית המותרת על פי הדין החל.
8. איסור פגיעה באתר ושימושים אסורים
8.1 אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
8.2 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעלת האתר.
8.3 אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעלת האתר.
8.4 אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעלת האתר.
8.5 למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
9. אחריות המשתמש
9.1 המשתמש והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא ישפה את בעלת האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר, שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון לרבות הוצאות משפטיות ו/או אחרות שיהיו בזיקה להפרת הוראות התקנון.
9.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, משתמש באתר אשר הפר אחת ו/או יותר מסעיפי הקניין הרוחני ו/או שיפגע בפעילות האתר, מתחייב לפצות את בעלת האתר בפיצוי מוסכם, ללא הוכחת נזק, בסך 50,000 ₪, וזאת מבלי לגרוע מזכותה של בעלת האתר לתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם לה.
10. תקנון רכישת מוצרים
10.1 הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי, למעט אמריקן אקספרס, העסקה כפופה לאישור חברות האשראי בעלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
10.2 הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
10.3 אופן הרכישה:
הרוכש יסמן ויבחר את המוצר שברצונו לרכוש. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון האתר. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
הרוכש מתחייב להזין פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים.
מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעלת האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
11. אספקה והובלה-
11.1 מועד האספקה – באמצעות דואר ישראל, עד 21 ימי אספקה.
11.2 גזרת הפצה גאוגרפית – מדינת ישראל.
11.3 הרוכש אחראי להזנת כתובת מדויקת כנדרש.
11.4 עלות משלוח: 25 ₪
11.5 איסוף עצמי מכתובת: רקפת באר שבע
12. החזרים וביטולים
12.1 ביטול עסקה – הרוכש זכאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם ובתנאי שהחבילה לא נפתחה. מובהר כי יש להחזיר את המוצר במצב בו התקבל אצל הרוכש, נקי, ארוז באריזתו המקורית, ואין לעשות בו כל שימוש. הרוכש ישא בעלות המשלוח.
12.2 על רוכש שהוא אדם בעל מוגבלות, אזרח וותיק או עולה חדש, יחולו הוראות 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, והוא יוכל לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית ההסכם, מיום מסירת הנכס או מיום קבלת הפרטים שנקבעו בתקנות לפי סעיף 14(ד), לפי העניין, לפי המאוחר מביניהם, וזאת אם לא נעשה שימוש במוצר ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה עסקה בין בעל העסק לצרכן. המוצר יוחזר במצבו כפי שנמסר לרוכש, וארוז.
12.3 במקרה של ביטול עסקה כדין, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
12.4 עלות משלוח החזרת מוצר תחול על הרוכש בלבד.
לבירורים, החזרים וביטולים ניתן לפנות בדוא"ל: therapyshiran@gmail.com טלפון: 0523454841
או בלינק ייעודי באתר.
12 עדכונים ושינויים
בעלת האתר שומרת את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלת האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.
13 סמכות שיפוט
הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בעיר באר שבע
14 שירות לקוחות
בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני therapyshiran@gmail.com